尊敬的賓客您好!感謝您選擇入住南京御冠酒店。酒店位于南京市江寧區龍眠大道208號,地理位置優越,緊鄰南京地鐵一號線,交通便利。對面有保利樾廣場可以滿足您的不同購物、飲食需求。熱誠期待您的再次光臨!
尊敬的客人,非常感謝您給予我們如此高的評價!能為您提供舒適的住宿體驗和貼心的服務,是我們一直以來的追求。 期待您的再次光臨,我們會繼續努力,為您帶來更優質的服務!
尊敬的賓客您好!非常感謝您的肯定!我們很高興聽到您對房間的整潔舒適、早餐的豐盛以及員工的熱情服務感到滿意。您的認可是對我們工作的最大鼓勵,我們會繼續努力,為每一位客人提供優質的住宿體驗。期待您的再次光臨!如有任何需求,隨時聯系我們哦!
尊敬的賓客, 非常感謝您的高度評價!我們始終將為客人提供貼心服務、舒適的環境和豐富餐食作為目標,能讓您滿意,全體員工都備受鼓舞。期待您再次光臨,我們一定為您準備更好的入住體驗!
尊敬的賓客:非常抱歉給您帶來了不愉快的入住體驗,沒能讓您出行更加輕松便捷。 我們一直致力于為賓客提供優質服務, 此次禮賓部的表現卻沒能達到標準, 尤其是在您帶著長者和孩子、行李搬運困難的時候,沒有及時提供服務,實在不應該。 我們已對相關人員進行嚴肅批評,并加強服務培訓, 以杜絕此類情況再次發生。 希望未來有機會彌補,為您和家人提供更貼心的服務。 祝新春快樂!
尊敬的賓客您好!感謝您選擇入住南京御冠酒店。酒店位于南京市江寧區龍眠大道208號,地理位置優越,緊鄰南京地鐵一號線,交通便利。對面有保利樾廣場可以滿足您的不同購物、飲食需求。熱誠期待您的再次光臨!
尊敬的賓客:非常抱歉給您帶來了如此糟糕的入住體驗,對于此次我們服務上的種種失誤我們深感愧疚,向您致以最誠摯的歉意。您反饋的問題: 1、衞生方面存在死角,這是我們客房清潔人員的失職,我們已對相關人員進行了嚴肅的批評教育,并立即加強了衞生檢查流程,確保此類情況不再發生。2、對于因方巾問題給您帶來的困擾,我們深表歉意。工作人員在處理此事時的溝通方式和服務態度都有些問題,我們已對員工進行了服務意識培訓,后續會優化物品管理流程,杜絕此類問題再次出現。3、在早餐供應方面,八點半本應是正常用餐時間,卻出現食物寥寥無幾的情況,是我們協調安排不當,我們已經對餐飲部門進行了整頓,會合理調整食物供應時間和數量,保證客人在規定時間內都能享用豐富的早餐。4、您反饋預訂時希望安靜房間,給您帶來了噪音干擾,這是我們的失誤,查詢訂單上沒有顯示您的安靜需求,但幫您排的房間是此房型里最安靜的。如果對房間有特別的需求建議您可以現場告知我們。我們盡最大可能滿足客人的個性化需求。至于酒店內出現寵物叫聲的情況,我們會加強對入住客人攜帶寵物的管理,嚴格執行相關規定,維護好酒店的秩序和環境。 希望您能給我們一個彌補的機會,再次入住時感受我們改進后的服務。如果您還有其他任何問題或建議,歡迎隨時與我們聯系,我們會竭盡全力為您解決。感謝您的反饋,期待能得到您的諒解。祝蛇年大吉!
Dear Guest, Thank you for choosing the Hotel UNIC, Nanjing ! We glad to know that you had a wonderful time here during your stay. We truly appreciated your good comments and look forward to seeing you again. Best regards !
Dear guest: Thank you for your compliment ! We're glad to know that you liked our hotel and we look forward to seeing you again. Best wishes !
尊敬的賓客:您好,感謝您入住御冠酒店并分享您的入住感受!讓您百分百滿意是我們不懈的追求,希望您未來可以繼續關注御冠酒店,熱誠期待您的再次光臨,祝您生活愉快!